Política Global de Privacidad y Protección de Datos Personales
Nuestro compromiso
En Constructora 2007 C.A. respetamos la privacidad y nos comprometemos a tratar los datos personales de forma responsable, confidencial, segura y transparente.
Esta Política explica cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos la información personal recibida a través de nuestro sitio web y de nuestros canales corporativos.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
- Razón social: Constructora 2007 C.A.
- Sitio web: www.constructora2007.com
- Correo electrónico: administracion@constructora2007.com
Estos datos deben completarse antes de publicar la política.
Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar los datos que el usuario facilite voluntariamente mediante:
- El formulario de contacto del sitio web.
- El correo electrónico corporativo.
- Comunicaciones telefónicas o por WhatsApp.
- Relaciones comerciales, técnicas, contractuales o corporativas.
Los datos pueden incluir:
- Nombre y apellido.
- Dirección de correo electrónico.
- Empresa u organización.
- Número de teléfono, cuando sea facilitado.
- Cargo o información profesional.
- Contenido del mensaje o consulta.
- Información técnica básica necesaria para la seguridad y funcionamiento del sitio web.
La página no está destinada a recibir currículums ni solicitudes de empleo. Se solicita no enviar datos sensibles, documentos de identidad, información bancaria, médica o de carácter estrictamente personal mediante el formulario.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados exclusivamente para:
- Recibir, analizar y responder consultas.
- Atender solicitudes de información sobre nuestros servicios.
- Gestionar comunicaciones comerciales, técnicas, contractuales o corporativas solicitadas por el interesado.
- Elaborar y dar seguimiento a solicitudes de cotización o posibles relaciones comerciales.
- Mantener la seguridad, integridad y funcionamiento del sitio web.
- Cumplir obligaciones legales, regulatorias o contractuales aplicables.
- Atender reclamaciones, solicitudes o ejercer la defensa de los derechos de la empresa.
Los datos no serán utilizados para enviar publicidad o comunicaciones promocionales sin autorización previa, cuando esta sea necesaria.
Fundamento del tratamiento
El tratamiento podrá basarse, según cada caso, en:
- La solicitud realizada voluntariamente por la persona interesada.
- La aplicación de medidas previas a una posible relación contractual.
- La ejecución de una relación comercial o contractual.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo de Constructora 2007 C.A. en gestionar sus comunicaciones, proteger sus operaciones y atender adecuadamente las consultas recibidas.
- El consentimiento, cuando sea requerido por la legislación aplicable.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
Conservación de los datos
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la consulta y cumplir la finalidad para la que fueron recopilados.
Como criterio general, las consultas que no den lugar a una relación comercial o contractual podrán conservarse hasta doce meses después de su cierre. Si se establece una relación comercial, los datos se conservarán durante su vigencia y posteriormente durante los plazos exigidos para atender obligaciones legales, fiscales, contractuales o posibles responsabilidades.
Destinatarios
Constructora 2007 C.A. no vende ni comercializa datos personales.
La información podrá ser tratada únicamente por:
- Personal autorizado de la empresa.
- Proveedores tecnológicos, de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento o seguridad que presten servicios a la empresa.
- Asesores profesionales sujetos a deberes de confidencialidad.
- Autoridades administrativas, judiciales o regulatorias cuando exista una obligación legal.
Los proveedores que traten datos por cuenta de la empresa deberán utilizarlos exclusivamente para prestar el servicio contratado y mantener medidas adecuadas de confidencialidad y seguridad.
Transferencias internacionales
Debido al uso de servicios tecnológicos, alojamiento web o correo electrónico, algunos datos podrían ser procesados o almacenados en países diferentes al país de residencia del usuario.
Cuando corresponda, Constructora 2007 C.A. procurará que estas operaciones se realicen mediante proveedores que ofrezcan garantías adecuadas y de acuerdo con los mecanismos exigidos por la legislación aplicable.
Seguridad y confidencialidad
Constructora 2007 C.A. aplicará medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para:
- Prevenir el acceso no autorizado.
- Proteger los datos frente a pérdida, alteración, divulgación o destrucción.
- Limitar el acceso únicamente al personal y proveedores autorizados.
- Mantener la confidencialidad de las comunicaciones.
- Gestionar incidentes que puedan afectar la seguridad de la información.
Aunque se adoptan medidas de protección, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.
Derechos de las personas
Las personas podrán solicitar, conforme a la legislación que resulte aplicable:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos incorrectos o desactualizados.
- Actualización de su información.
- Eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición o limitación del tratamiento.
- Retiro del consentimiento otorgado.
- Portabilidad de los datos, cuando corresponda.
- Información sobre el uso y los destinatarios de sus datos.
Las solicitudes deberán dirigirse a administracion@constructora2007.com , indicando el derecho que se desea ejercer y la información necesaria para verificar razonablemente la identidad del solicitante.
Datos de menores de edad
El sitio web y sus servicios están dirigidos a empresas, profesionales y personas adultas. Constructora 2007 C.A. no solicita intencionadamente datos de menores de edad.
Si se identifica que se han recibido datos de un menor sin la autorización correspondiente, se adoptarán las medidas necesarias para eliminarlos.
Cookies y servicios de terceros
El uso de cookies y tecnologías similares se regulará mediante una Política de Cookies independiente, ajustada a las herramientas que utilice realmente el sitio web.
La web podrá contener enlaces a sitios de terceros. Constructora 2007 C.A. no controla sus prácticas de privacidad, por lo que se recomienda revisar las políticas aplicables antes de proporcionar datos personales en esas páginas.
Ámbito internacional y legislación aplicable
Esta política se fundamenta en los principios de privacidad, confidencialidad y protección de la información reconocidos por el ordenamiento jurídico venezolano.
Cuando las actividades de Constructora 2007 C.A. se encuentren sujetas a leyes de otros países, se aplicarán las disposiciones correspondientes, incluido el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea cuando resulte aplicable conforme a su ámbito territorial.
La Constitución venezolana reconoce la protección de la vida privada y la confidencialidad, así como el derecho de las personas a acceder y solicitar la corrección o destrucción de información sobre sí mismas. Para usuarios europeos, el RGPD exige informar claramente sobre el responsable, las finalidades, la legitimación, los destinatarios, la conservación y los derechos. Constitución y jurisprudencia del TSJ · Reglamento General de Protección de Datos
Actualizaciones
Constructora 2007 C.A. podrá actualizar esta política cuando cambien sus actividades, tecnologías o requisitos legales. La versión vigente estará disponible en el sitio web, indicando la fecha de su última actualización